駐車場は坂の下にあるので入口で同乗者を降ろしてから車移動出来ます。
玄関正面に身障者駐車場４台分あり。
玄関前に約10cmの段差はあるが、スタッフが出迎え、簡易スロープを用意してくれる。
床はざらざらしたタイルなので雨の日でも滑りにくい。チェックインは低いカウンターはないが、テーブルもあるので車椅子の方もＯＫ。筆談・代筆・英語対応可。荷物は部屋まで運んでくれる。
ラウンジ入口は階段だが、右側にスロープもついている。
広々としたロビーなので車椅子も自由に動ける。
床はざらざらしたタイルなので滑りにくい
緊急ボタン、点字案内あり。各エレベーターホール等７ヶ所にスタッフ呼出インターホンがある。また、館内図もあるので便利。
【利用時間】 7：30〜9：30、11：30〜14：00、17：00〜22：00
レストランの中で最も座席数が多く、メニューも豊富。本場のスペイン料理が楽しめる。
食事制限等があれば、事前連絡で相談し、決めることができる。バイキングの場合スタッフのサポートあり。（全レストラン同対応）
【利用時間】 18：00〜21：00
高級感のある店内では、カウンターの前で調理してくれる。
【利用時間】 7：30〜9：30、18：00〜21：00
テーブル席と掘りごたつの個室も2室ある。
掘りごたつの個室へは、入口に段差あり。
【利用時間】 18：00〜21：00
【利用時間】 20：00〜23：00
カウンターは高いので車椅子で利用出来ないが、テーブル席は利用可能。
車椅子で利用可能。宴会場は最低１５名以上で利用することができる。基本的に朝食はレストランでとることになるが、団体の重度障害者の方は応相談。
洋宴会場で大小色々なタイプがある。
バリアフリールームから50ｍほどある。
