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伊勢パールピアホテル 調査員詳細レポート

うつぼ 白杖/男/30歳 障害:視覚障害・先天性緑内障、白内障・弱視 職業:プログラマー・パソコン教師
プロフィール:生まれつき視覚に障害はあったもの、24歳まではバリバリ自転車を乗りこなしていた。白杖を二本使いこなし、大きめの文字であれば読むことは可能。小姑性格がかわれ、ヘッドハンティングで専門委員に。三重県のバリアフリーアドバイザーを受講し、現在伊勢志摩と鈴鹿・伊賀でもバリフリ活動中。

調査日:2002−6−22
レポート:伊勢パールピアホテルは立体駐車場があり、1階に車椅子専用駐車場が確保されている。
エレベーターは2基あり、車椅子対応のフロアーボタンは、階によってないところがあるが、車椅子対応とされているエレベーター(左側)には音声・手すり・鏡があった。点字は両基にあった。

 トイレの表示位置が紛らわしく、男女を間違ってしまう可能性があるので、よく注意しよう。事前にスタッフに確認しておくとよいだろう。車椅子対応トイレは排水が、足踏み敷きとボタン式となっており、手すりが開く側に足ふみがある。小さい手洗いが便器から離れたところにある。

  バリアフリールームのドアの開け方は、鍵ごと回しきって、引っ張ってあけるタイプ。両手と力が必要かも。お風呂場の洗剤は片手でも使えるポンプ式で3つセットになっており、便利である。髭剃りやくし、シャワーキャップなどは、客室にはなくフロントで受け取るようになっている。有料チャンネルはリモコンですぐに映ってしまうが、フロントでお願いすれば映らないようにも出来る。冷蔵庫があり、中身は空なため持ち込み可能。視覚障害があっても、除湿機とエアコンは操作することが出来た。
 601号室と618号室はコネクティングルームとして利用できる。部屋同士で行き来できるため家族連れなどには便利だろう。客室をつなげるドアは少し段差があるため、注意しよう。


コーイチ 車椅子/男/31歳 障害:脊髄損傷・胸椎5番 職業:公務員
プロフィール:平成4年に事故で車椅子に。レース好きのため、伊勢志摩というより鈴鹿サーキット通いをしていたりする。プライベートでは自ら手動カートを乗りこなし、県外にも遠征。車へのこだわりが強く、スポーツカーをこよなく愛す。好奇心が強く、なんにでも挑戦精神。

調査日:2002−6−22
レポート:
伊勢市駅裏にあり、車で行くと言うより、電車旅行の方に便利!しかし、駅裏と言うものの、伊勢市駅がUD(ユニバーサルデザイン)化されていないため、伊勢市駅で降りるより、車椅子使用者には宇治山田駅での下車をお勧めします。近鉄は伊勢市駅より宇治山田駅がメインステーション。もちろん駐車場もありますので、自家用車での宿泊もOK!です。

  パールピアホテルの部屋は、1部屋バリアフリールームがあります。作りは、広く取ってあり、特にバス、トイレは大きすぎって感じです。もったいないのは、そこまで大きく取ってあるのに、便座に片側しか手すりが付いていません、少し工夫して、車椅子を手摺りのない方に引き寄せれば、手すりを車椅子で代用する必要があるかと思われます。
  バスは、手すりが洗い場にあるため、車椅子でも入浴は可能でした。 ここも、使う工夫は必要でした。 着替え等用意して置く場所がないので、車椅子の上などに置いて置く必要があると思います。そうそう、バスタオルが置かれている、棚が高い位置にあるので、前もってホテルの人に下ろしてもらうことをお勧めします。

  周辺は、伊勢市駅JR側に伊勢神宮外宮があります。 昼間は、1階にパン屋がありコーヒーやお茶を楽しみながら、小腹がすいたときには最適。夕飯は、1階にイタリアンレストラン「イルマーレ」があります。
 和食を堪能したい方は、宇治山田駅前に大喜があり、歩いていける所に川崎の古い町並みもあります。楽しみながら、散策すると、蔵を改造した飲み屋(居酒屋)などが、数軒あり夜のちょっと変わった伊勢も楽しめます。少し段差はありますが、お店に連絡すれば、対応してくれると思います。その他、多国籍料理屋やいろいろあります。お店紹介はツアセンよろしく!

  朝食は、1階のイルマーレで、バイキングの朝食です。ウエイターの対応も良く、取りにくい物などは取ってもくれます。和食、洋食どちらも用意されています。



T 車椅子/男/27歳 障害:脊椎損傷
プロフィール:元大工。平成 の仕事中の事故で車椅子生活に。新庄似の男前に現在センターのトップモデル。真っ青なBbを乗りこなし、ツインバスケット(頚髄損傷バスケ)に精を出す。ここだけの話、若い頃よく立ちきゅう(酒屋に隣接した一杯飲み屋)に行ってたんだって。意外な一面だ。
調査日:2002−6−22
レポート:専用駐車場棟は立体駐車場になっており、身障者用は駐車場入口のすぐそばにあります。勾配が付いているようでしたが問題ないと思います。専用駐車場棟のエレベーターは狭いが車椅子1台分は入ることができ、特に問題なくホテル内まで行けると思います。

 フロントには、車椅子用の低いカウンターもありチェックインもスムーズにできました。廊下は、車椅子がすれ違いできるスペースはあり、じゅうたんがひいてありますが、車椅子での移動も苦になりませんでした。
エレベーターは特に問題ないように思います。バリアフリールームが3階にあるということで、1〜3階以外には車椅子用フロアボタンがありませんでした。

 バリアフリールームはバスルームを広く取りすぎて、その分部屋が狭いように感じました。

 館内身障者トイレの使い勝手は問題なしです。石鹸がないのが残念でしたが、手洗用蛇口もボタン式で使いやすく、ドアも重くない引き戸で良かったと思います。

  大浴場(スパ&サウナ)は榊原温泉の湯を使い、サウナもあり魅力的でしたが、車椅子では、段差があるため無理そうでした。

 一階にあるイタリアンレストラン「イルマーレ」で食事をすることができます。店内での移動は、問題なしです。テーブルが何種類かあり一本足のテーブルは車椅子のキャスターが当たってしまうので、4本足のテーブルのほうを選ぶとよいでしょう。

 ホテル側もバリアフリーに前向きな姿勢で良かったと思います。


しんちゃん 車椅子/男/41歳 障害:脊髄損傷・胸椎10・11番 職業:観光旅行業
プロフィール:平成2年、林業の仕事中の事故で脊髄損傷に。趣味の釣りは車椅子になってからも健在。海釣り歴25年のベテランフィッシャーマンは主に伊勢志摩、紀州の堤防や船着場に足を運ぶ。釣れるポイントはしんちゃんにおまかせ。車椅子テニスも7年続ける。
調査日:2002−6−22
レポート:伊勢市駅より500mの所に有るホテル、伊勢市駅がバリアフリーに成っていると近くていいのですが、宇治山田駅からは5分程で行ける距離なので便利なホテルです。

 玄関入口にスロープが有り車椅子で楽にホテルに入ることができました。フロントには車椅子用のカウンターが有りチェックインも便利。ロビー、廊下は車椅子移動には問題なかった。

 障害者用トイレは1階に一ヶ所とバリアフリールームにあった。 バリアフリールームは車椅子では、少し狭い感じがしたが、お風呂とトイレが一緒で入口はフラットなため車椅子で入り易くなっていた。お風呂とトイレの間にしきりがあれば使い易いと思った。

 スパ&サウナは入口に2段の段差が有り入ることは出来ませんでした。ここのお湯は榊原温泉の方から運んできて入れているそうです。

 朝食と夕食は一階のイタリアレストランイルマーレでとることができる。テーブル席は車椅子で入れる高さで食事はし易いです。

駐車場は障害者用が一台分あるが、一般客の使用を避けるためゲートが置いてある。そのため、事前連絡をいれるか、駐車棟入口ゲートの呼び出しボタンでホテルの者を呼んで停められるようにして貰わないと停められない。
駐車場専用のエレベーターが有るので、空いている所に停めても不自由はなかった。


TERA 障害なし/男
調査日:2002−6−22
レポート:伊勢パールピアホテルは伊勢市駅近くに3年前にできた新しいホテルで、狭い立地条件にありながらもしっかりバリアフリーの点に気を配り、感じのよいホテルである。

 玄関入って左側にイタリアンレストラン「イルマーレ」、そして右側には焼きたてパンと手作りサンドの店「ピッコロカフェ」があり、できたてのパンの香ばしいにおいをたてていた。2店舗とも車椅子ではいることができる。「ピッコロカフェ」の外に面した入口の脇を通って駐車場に抜け、身障者用の駐車場に通じる。スロープも急ではなく行きやすい。

 フロントにてのチェックインも、車椅子用に低いカウンターがある。その一階には身障者用のトイレがあり、行きやすい。ただ、一般向けのトイレの表示が男子用、女子用の区別が視覚障害者にはわかりにくいのが残念だ。

 エレベーターも2機のうち、一機は、身障者用で音声案内、低い位置にあるボタン、バックミラー、緊急ボタンがあった。

 客室はすべて洋室で、車椅子ではいることができる。バリアフリールームは一室あり、バスルームは充分に広いスペースがある。

 大浴場は天下の榊原温泉の水を導入してあり、体に効きそうであったが、車椅子では入れないのが残念である。

 冒頭にも述べたが、狭い敷地を有効に使ってここまでバリアフリーを実行しようという姿勢はよい。設立3年目の新しいホテルということもあって、そういった指導が行き届いているかもしれない。


さわきさん 障害なし/女
調査日:2002−6−22
レポート:
立体駐車場は入口でカードを受け取るとバーが開く方式となっており、入ってすぐに車椅子専用駐車場があります。伊勢パールピアホテルは、何度か利用したことがあるのですが、いつも車椅子専用駐車場にガードがされていて、気になっていました。事前に連絡すれば、ガードをはずしておいていただけるそうですが、ガードをする必要がないよう車椅子駐車場の啓発が進めばよいと思いました。

 玄関を入ると正面にフロントがあります。低いカウンターがあり、車椅子でも利用しやすくなっていました。シャンプー・リンス・ボディシャンプー以外の備品はフロントで必要な品を持っていく方式ですので、低いカウンターでも選べるといいなと思いました。

 1階の一般女性用トイレは、個室入口が狭いので車椅子で入室はできないですが、1ヶ所は手すり付で、つたい歩きが出来る人は利用できると思います。

 部屋は入口の所定の位置にルームキーを差し込むと電気等が点灯するようになっています。また、緊急事態にはテレビを通じで、音声と映像で知らせるシステムが全室にあり、よいと思いました。

 コネクティングルームはシングルと同じ部屋の大きさにシングルベットが二台入っているので、狭い感じでした。通路も狭かったです。でも家族連れで連絡扉を開けっ放しで利用する方にはありがたいシステムだと思います。

 バリアフリールームは風呂とトイレが一緒のタイプで広く、湯船の横に腰掛けるところもありましたが、風呂・トイレの仕切(カーテン等)がないのは、少々気になりました。また、客室入口付近にナースコールがあり、気分が悪くなったり、アクシデントが起きたときには便利だと思います。

 


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