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扇野の宿 扇芳閣 調査員詳細レポート

ゴリさん 車椅子/男 障害:脊椎損傷
調査日:2002−5−7
レポート:
旅館の玄関横にはとても分かり易い場所にスロープがあり、スムーズに中に入ることができました。フロント横に車椅子でもすんなり足の入るテーブルがあり、チェックインもここで楽々。案内された部屋は2階の和洋室。特別室というわけでもなく、値段も普通の部屋より少し高めってぐらい。
館内のエレベーター内には腰掛ける程度の椅子が置いてあり、高齢者などには便利そう。ちょっとした心遣いが親切だなと思いました。車椅子1台乗るくらいには、別にジャマになりません。
 部屋内の窓際には堀ごたつ風にテーブルがあり、足を伸ばして座ることができそこで食事をとりました。座位が難しい人には、座椅子があれば、より快適だと思います。スタッフに言えば貸してもらえると思いますよ。窓を開けると海が見えて、とてもいい景色です。
 大浴場は段差と階段があったので入りませんでしたが車椅子から降りて、ずって行け入れるかなと思いました。でも、ちょっと大変そう…。
 部屋にも浴室がありましたが、浴槽に入れませんでしたのでシャワーを浴びました。(5月から着工の改装でこの周辺を直してくれるそうです)
 車椅子用トイレは、この部屋と1階にあります。
 朝食は5階のレストラン「潮騒」でバイキング形式。スタッフに言えば運ぶのを手伝ってくれます。ごはんのおかわりもすぐしてもらえましたよ。ここからの海の望めも最高です。旅館内にはたくさんスロープがありましたが緩やかなスロープでも、距離が長いと大変です。大半が自力で登る事ができましたが、旅館の方も親切でカバンを持ってくれたり、車椅子を押してくれたりして助かりました。
 帰りには建物上の方にある「めだかの学校」へ。地面はウッドチップが敷き詰められていましたが、問題なく移動する事ができます。池にはたくさんのめだかが泳いでいて、小さいながらも元気に泳ぐ姿に安らぎを感じ勇気づけられました。


しんちゃん 車椅子/男/41歳 障害:脊髄損傷・胸椎10・11番 職業:観光旅行業
プロフィール:平成2年、林業の仕事中の事故で脊髄損傷に。趣味の釣りは車椅子になってからも健在。海釣り歴25年のベテランフィッシャーマンは主に伊勢志摩、紀州の堤防や船着場に足を運ぶ。釣れるポイントはしんちゃんにおまかせ。車椅子テニスも7年続ける。
調査日:2002−5−7
レポート:扇芳閣の駐車場には障害者用駐車場がないので、2台分を使って駐車場しました。玄関横付けで降りれば係りが車の移動をしてくれるそうです。
 玄関入口には階段とスロープがあり、スロープ上がり口に分かり易い障害者マークがあります。玄関を入ると階段とスロープがあります。フロントでのチェックインはカウンター横にテーブル席が有り、ここで済ますことができます。フロントから館内へもスロープがあり、玄関から館内への移動はスムーズに行ける。
 フロントから客室まで係りに荷物を運んでもらえるし、スロープも押してもらえるので、楽出来ました。1階の廊下は、絨毯は毛足が長いめだけど、車椅子で移動するには問題なく動けた。
2階の廊下は、絨毯が毛足の短い物になっているので、車椅子で大浴場やレストランなどに問題なく行くことが出来る。
 部屋は和洋室でツインベッドと三帖ほどの掘りごたつになった上がりが有り、ここでゆっくり夕食を取る事ができて、とてもくつろぐことができました。部屋は車椅子で動くのには問題なかったし、ベッド横のスペースも有り、車椅子を横に停めてベッドに移ることも出来た。
 洗面所入口に約15cmほどの段になっていて、車椅子だと工夫しないと上がれない、車椅子でも力の強い人なら両壁を使って上がることは出来るかもしれない。自分はこの方法で上がり、用を済ますことが出来た。
 大浴場は見に行ってびっくり、脱衣室入口に13cmの段、また大浴場入口にも10cmの段、おまけに階段まで有る。車椅子で入浴をするには大変な苦労がいる事になる。そこまでして入浴する人もいないだろう。
 部屋と大浴場からの展望はとてもすばらしく、神島まで見ることが出来るらしい。あいにく雨で展望は望めなかったのがとても残念だった。
 障害者用トイレは、210号室と一階のカラオケサロンの前にある。ただ一階の障害者用トイレは場所がわかり辛い所にある。
フロント、客室係の対応は大変よかったです。
次の日に朝から露天風呂隣にある、めだかの学校を見に行きました。めだかの学校には車椅子だと館内からは行けないので、一度館外に出て車で移動しないといけないが、今は貴重になっためだかの泳ぐ姿を近くで見ることが出来ます。障害者用駐車場と一般駐車場が6台分有り、休憩場所もあるのでゆっくり見学することが出来ます。


きみかちゃん 障害なし/女
調査日:2002−5−7
レポート: 長い坂道を車で登り、到着してまずは、駐車場の傾斜にびっくり。坂道そのままの傾斜で駐車場になっているので、車いすだと大変!と思ったけど、そういう場合は玄関先で降りて車を回してもらえるとのことで一安心。スロープもあって、入口はスムーズでした。
  部屋は和室、和洋室、露天風呂付などいろんなタイプがあるので、利用者のニーズにあわせて選べそう。畳の部屋でも車椅子のまま入れるのは良いなあと思いました。
 大浴場や露天風呂は景色も最高でとっても気持ちよさそうだし、メダカの学校などもあって、一度泊まってみたい宿。長い階段さえなければ…。天然温泉で、高齢者の利用も多いはずなので、浴場などの施設も今後少しづつ工夫してバリアフリーになっていくことを期待したいですね。


TERA 障害なし/男
調査日:2002−5−7
レポート:鳥羽の中央にありながら森の中にあり、景色がよいとてもいい旅館。お風呂が個性的で素敵な旅館。
 バリアフリーの点ではスロープが張り巡らされていてよかった。景色、料理、周囲の環境だけでも楽しめるいい旅館。お勧めです。

 


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