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リゾートヒルズ豊浜 調査員ひとことコメント (更新日:2004-2-8)

しんちゃん 車椅子/男  
駐車場 専用の入口の近くに有り乗降りに助かる。
玄関・フロント 階段があるためフロントに行けない。(スロープが付く予定)
廊下・エレベーター 毛足の長い絨毯なので車椅子移動では少し重い。エレベーターは館内用とお風呂用がある。
館内障害者用 トイレ なし
客室 【3F露天風呂付和洋室UDルーム】 新しく出来た客室で窓からの景色も良いし、露天風呂付なのですが、室内風呂もあった方が良かった。
客室 【4F410号室】 畳の部屋ですが車椅子でも上がれる。
大浴場 小さい段差はあるが車椅子で利用出来る。
貸切風呂 館内から外に出てから急傾斜が有りますが従業員の介助あります。車椅子でも利用出来るが介助があった方が安心。
食事 掘りごたつになっている所か、和室で食事を取る事が出来ます。
ソフト面 対応はとても良かったです。
備考 なし

あつしさん 車椅子/男  
駐車場 自力で館内に出入が可能
玄関・フロント 段差がある為に使用不可能
廊下・エレベーター 絨毯が敷いてあるので車椅子では移動しにくい。車椅子が2台乗れるが余裕がない
館内障害者用 トイレ なし
客室 【3F露天風呂付和洋室UDルーム】 なし
客室 【4F410号室】 なし
大浴場 段差はあるが車椅子でも使用できる
貸切風呂 車椅子でも入る事が出来るが、介助者が必要
食事 床が掘りごたつになっている為に車椅子の方は直接床に下りるのが困難かも食事はとてもよかった
ソフト面 対応がよかった
備考 なし

さかもとさん 障害なし/男  
駐車場 身障者用スペースは3台分あり従業員の介助あり
玄関・フロント 部屋でチェックイン可能
廊下・エレベーター 全館絨毯敷き 毛足長め 車椅子は重いエレベーターは車椅子1台と2台乗りがある
館内障害者用 トイレ なし
客室 【3F露天風呂付和洋室UDルーム】 なし
客室 【4F410号室】 トイレに手すり設置あり、緊急連絡ベルなし通常の室内配備電話
大浴場 特別に問題なし
貸切風呂 急坂下別棟にあり従業員の介助あります
食事 なし
ソフト面 全面的に対応して貰える
備考 なし

かよさん 障害なし/女  
駐車場 身障者用スペースが3台分有、直接専用玄関に行ける
玄関・フロント なし
廊下・エレベーター もう少し毛足が短い方が良い。エレベーターは車椅子2台乗れるのと1台乗り(お風呂用)がある
館内障害者用 トイレ なし
客室 【3F露天風呂付和洋室UDルーム】 新しく改装してありトイレも広く、露天風呂でバリアフリーになっている
客室 【4F410号室】 お風呂、トイレが使えないのでは
大浴場 大浴場はスロープもあり、OK
貸切風呂 館外の磯笛の湯は急勾配があるので1人では困難、天空の湯は階段があるので車椅子では困難
食事 掘りごたつがあった
ソフト面 親切に対応して頂いて好印象
備考 なし

きたもとさん 障害なし/女  
駐車場 なし
玄関・フロント 階段が有りチェックインが車椅子の場合無理である。(改善予定)
廊下・エレベーター 問題なし。お風呂用エレベーターは狭いが、メリットの方が大きい
館内障害者用 トイレ なし
客室 【3F露天風呂付和洋室UDルーム】 露天風呂のみでなく、室内風呂もある方が良いのでは。トイレのゴミ箱が小さかった
客室 【4F410号室】 改築された所は、一般客室も考慮して作られていた
大浴場 特に問題を感じなかった
貸切風呂 一部使用が難しい所もあった
食事 車椅子のまま食事が出来るテーブル席があってもよいのでは?
ソフト面 ハード面での改良にも積極的だったが無理な所は、ソフトでという姿勢がうかがえた
備考 なし

はしもとさん 障害視覚障害・先天性緑内障、白内障・弱視/男  
駐車場 なし
玄関・フロント なし
廊下・エレベーター 途中、足下に注意しなければならないところがある。
館内障害者用 トイレ なし
客室 【3F露天風呂付和洋室UDルーム】 なし
客室 【4F410号室】 なし
大浴場 スリッパ置き場でスリッパを殺菌してくれるのがよい。
貸切風呂 なし
食事 なし
ソフト面 なし
備考 なし



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